Envios e Prazos

A preparação e a organização da postagem do pedido para o envio tem o prazo máximo de até 2 (dois) dias úteis. Somente após a postagem, começa a contagem do prazo do frete escolhido pelo cliente. Garantimos um código de rastreio enviado para o e-mail informado no momento da compra, para acompanhar o progresso da entrega do seu pedido.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, ou demais situações que fogem ao controle da loja.

Endereço Errado/Incompleto:

• Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
  A loja providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Este endereço constará na cópia do pedido de venda, enviado para o cliente via e-mail.
  Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido. Caso o endereço cadastrado pelo cliente esteja incompleto ou incorreto e a encomenda retorne para nós, o cliente será notificado e uma nova taxa de frete será cobrada para reenvio dos produtos. Caso o endereço esteja incorreto e a encomenda seja entregue no destino final, não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente ou incompletos.

Cancelamentos

Assim que o pagamento de seu pedido é confirmado, automaticamente começamos o processamento do mesmo, portanto, não é possível cancelar um pedido sem ter recebido o mesmo. Mas não se preocupe, você poderá realizar a troca do seu pedido ou cancelamento por insatisfação do mesmo após recebê-lo, somente lembre-se de seguir nossas diretrizes relatadas em nossa política de devolução e entrar em contato conosco assim que tiver com o produto em mãos.